所有出售的商品、独一无二的水晶以及通过托盘服务运送的大型商品都为最终销售，不可退货。

折扣代码和促销不能合并或应用于订阅项目。

季节性促销优惠在有限时间内有效，并且可能不包括特殊系列，例如治疗套装、定制能量报告和表现捆绑包。

信用卡：我们接受Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 。

PayPal ：使用您的 PayPal 账户或关联的付款方式安全付款。

购物付款并立即购买，稍后付款（BNPL） ：结账时提供灵活的付款方式。

商店信用：使用商店信用进行未来购买。

为了确保交易安全，某些订单可能需要额外验证，包括：

• 付款差异或详细信息不完整。
• 帐单地址和送货地址不匹配。
• 我们的支付处理器标记了安全问题。
  如果您的订单需要验证，我们的团队将通过电子邮件或电话与您联系，以避免延误。

对于国际订单，我们建议使用 PayPal 处理信用卡。无需 PayPal 帐户；只需选择 PayPal 选项并输入您的信用卡详细信息即可。

所有Gem Spirit水晶都是AAA 级天然宝石，其颜色、内含物和图案各有不同，增强了其能量和个性。

这些自然特征不属于瑕疵，不符合退货条件。如果您追求完美均匀的宝石，请在购买前三思。

一些产品是通过值得信赖的合作伙伴和道德分销商采购的，以确保真实性和高品质的工艺。

特定治疗工具或限量版系列的品牌和包装可能有所不同，但所有物品都符合Gem Spirit 的能量标准。

低于 79 美元的订单：8.99 美元陆运 | 15.99 美元加急运费

订单超过 79 美元：免费地面运输（不包括超大或加急物品）。

大型或超大物品：可能收取额外运费。我们的团队将在处理前确认费用。

处理时间：2-3 个工作日。

预计送货时间：

• 地面运输：7-14 个工作日。
• 加急运输：5-10 个工作日。
• 国际订单： 4-6 周（因海关和目的地而异）。

大件物品需要托盘运送服务——请提供承运人的有效电话号码。

交货时，检查包装：

重要提示：由于重新包装的复杂性，托盘运输物品将被视为最终销售。

客户负责所有进口关税、增值税和税款。

以下美国州征收销售税：
阿拉巴马州、佛罗里达州、内布拉斯加州、罗德岛州、路易斯安那州、马萨诸塞州、夏威夷州、伊利诺伊州、印第安纳州、马里兰州、密歇根州、纽约州、俄亥俄州、犹他州、缅因州、华盛顿特区、宾夕法尼亚州、堪萨斯州、康涅狄格州、肯塔基州、威斯康星州、弗吉尼亚州、北卡罗来纳州、新泽西州、内华达州、明尼苏达州、佐治亚州、加利福尼亚州。

有些承运商不送货至邮政信箱。请提供实际地址以确保成功送货。

您的订单已由承运商处理，但跟踪更新可能需要 10-14 个工作日。如果在此期间没有更新，请通过info@gemspirit.us联系我们。

运输费用和时间根据目的地和包裹重量而有所不同。

交货时间：4-6 周（取决于海关清关）。

大额或超大额的国际订单可能需要额外的运费。我们的团队将在处理前确认这些费用。

重要提示：国际客户在完成订单之前必须发送电子邮件至info@gemspirit.us确认运输详情。

我们希望您对购买的产品充满信心。请查看我们的退货政策了解详情：

退货指南：

• 退货必须在交货后 14 天内发起。
• 首次退款：全额退款至原付款方式，不扣除任何费用。
• 后续退货：将发放商店信用，并扣除10% 的进货费。
• 15 天后发起的退货将不被接受。

退货条件：

• 物品必须是未使用且保持原始状态和包装。
• 耳环和贴身珠宝：除非未开封且密封，否则不可退货。
• 需要事先批准：联系info@gemspirit.us获取退货授权。

注意：退货政策可能因产品而异。请查看各个产品页面了解详情。

由于个性化、自然独特性或卫生问题，某些商品无法退货：

• 定制产品：个性化报告、雕刻物品和定制珠宝。
• 天然水晶：颜色、图案或内含物的变化是自然的，并非缺陷。
• 超大件及货运物品：需要特殊处理的大型物品。
• 耳环和个人佩戴珠宝：未开封即可退货。
• 最终销售和清仓商品：不符合退货条件。

如有疑问，请联系info@gemspirit.us 。

如果您收到的物品有损坏，请在 7 天内报告：
✅ 损坏产品和包装的照片或视频。
✅ 保留所有原始包装以用于索赔处理。

重要说明：

• 我们在发货前会彻底检查所有物品。
• 运输过程中可能会发生损坏，我们将协助解决索赔。
• 我们不承保间接损失（例如运输延误）。

如需帮助，请发送电子邮件至 info@gemspirit.us 。

部分符合条件的产品享有45 天的材料或工艺问题保修期。

• 这仅适用于批准的产品（详情请参阅产品页面）。
• 外壳：正常磨损下的材料破损。
• 不包括：划痕、磨损、不当处理。

如需保修索赔，请联系info@gemspirit.us并提供照片和购买证明。

请按照以下步骤退货：

1. 联系我们：发送电子邮件至info@gemspirit.us，并附上您的订单号和退货原因。
2. 批准：一旦获得批准，您将收到退货说明。
3. 运送物品：使用可追踪的运输方式并保留追踪详情。
4. 检查与解决：一旦检查完毕，我们将处理退款或商店信用。

退货必须符合我们的退货政策中的条件。

• 处理时间：退款将在收到退货后10 个工作日内处理。
• 首次退货：退款至原付款方式。
• 后续退货：以商店信用形式发放。

如果您的退款延迟超过15 个工作日，请联系info@gemspirit.us 。

不，他们不是。

如果您收到商品后希望退货：

• 请在 7 天内通过info@gemspirit.us通知我们。
• 物品必须未开封、未使用且在原包装中。
• 退货运费由客户承担。
• 退款以商店信用额形式发放，扣除10% 的进货费。

❗定制或个性化产品不符合改变主意退货条件。

如果您在收到商品后决定退货，请按照以下步骤操作：

• 请在收到订单后7 天内通过info@gemspirit.us通知我们。
• 确保退回的物品保持原始状态— 未开封、未使用且在原包装中。
• 退货运费由客户承担。
• 退款将以商店信用额度发放，扣除10% 的进货费。

注意：对于定制或个性化产品，不提供改变主意退货。

通过我们的个性化能量匹配，您可以轻松找到合适的水晶。我们独有的水晶匹配测试会推荐最合适的治疗水晶、仪式套件和能量工具，以满足您在表现、平衡和个人成长方面的独特需求。

首先清洁水晶并设定意图。这为水晶的最佳使用做好准备。

清洁水晶的方法：

1. 用清水冲洗。
2. 将其放置在阳光或月光下几个小时。
3. 使用鼠尾草或乳香烟。
4. 播放像咒语一样的高振动音乐。

水晶能增强你的能量。要看到效果：

• 每天设定你的目标。
• 定期清洁你的水晶。
• 对以意想不到的方式接受事物持开放态度。
• 要知道治愈需要时间，并且可能涉及解决情感障碍。

脉轮是脊柱上的能量中心。查看我们博客上的脉轮石指南，找到适合脉轮治疗的水晶。

在Facebook 、 Instagram 、 Pinterest和TikTok上关注 GEM Spirit。访问我们的博客获取更多治疗水晶信息和灵感！

1. 用软卷尺测量手腕最细的部分。
2. 测量长度，不添加额外空间。
3. 选择适合您尺寸的手镯尺寸。

避免将珠宝戴在水中或反复弄湿。水和湿气会随着时间的推移削弱串珠材料，导致断裂。

GEM Spirit Jewelry 通过个人意愿增强佩戴者的能量。按“原样”出售，其能量增强能力的责任在于佩戴者。不提供任何明示保证。有关质量和性能的全部风险由买方/佩戴者承担。如果珠宝被证明有缺陷，买方/佩戴者将承担所有必要的维修或修理费用。

人体有三条能量通道，称为脉轮，分别从左、右和中间向上流动。佩戴水晶的不同部位会影响您生活的各个方面：

• 左侧：接收能量，影响习惯、动力和情绪。佩戴此侧的珠宝可进行内部转变或引入特定能量。
• 右侧：驱动行动，影响生产力和能量输出。佩戴此侧的珠宝可提高生产力并控制您投射的能量。

相信您的直觉，将珠宝佩戴在最适合您的一侧。

我们的定制能量报告旨在深入了解您的人生道路、人际关系、职业和精神境界。每份报告均使用您的出生详细信息（姓名、出生日期、时间、地点）制作，重点关注表现、自我发现和能量平衡。

您收到的内容：

• 对您独特的能量模式的详细分析。
• 关于爱情、财富、事业和个人成长的可行见解。
• 让您的能量与吸引力法则和风水原理保持一致的指南。

为了确保准确性，请在结账时提供以下信息：
✅全名
✅出生日期和时间
✅出生地点
✅最多 3 个具体问题，提供个性化指导

每份报告都是定制的，并在5-7 个工作日内交付。对于紧急需求，我们提供2 天加急服务。

由于我们的报告具有个性化特点，所有销售均为最终决定。但是，如果您认为报告存在问题，请在交付后 24 小时内联系info@gemspirit.us进行审核。

Yes! We welcome retailers, distributors, and spiritual brands looking to expand their offerings with our high-quality, energy-infused crystal jewelry and manifestation tools.

We offer three flexible programs:
🔹 Agent Program – Resell our best-selling spiritual tools & jewelry with low minimum orders and flexible wholesale pricing.
🔹 Bulk Order Program – Enjoy exclusive discounts on high-volume purchases for your store or practice.
🔹 Private Label & Customization – Select custom branding & packaging for bulk orders.

To apply, please email us with:
✅ Where you plan to sell our products (online, physical store, wellness center, etc.).
✅ A valid seller permit or business license (Attach proof in your email).
✅ Business website/social media (if available).
✅ Estimated monthly purchase volume (optional but helps us tailor wholesale pricing to your needs).

📩 Email Us: info@gemspirit.us
📱 DM Us on Instagram: @gemspirit.us
🔗 For full details, visit our Wholesale & Partnership Page.

💎 Let’s bring balance, abundance, and transformation to more customers worldwide! ✨