• 所有銷售商品、獨一無二的水晶以及透過托盤服務運送的大件商品均為最終銷售商品，無法退貨。
• 折扣代碼和促銷活動不能合併或應用於訂閱商品。

• 信用卡：我們接受 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover。
• PayPal：使用您的 PayPal 帳戶或連結的付款方式安全付款。
• 商店積分：您可以在結帳時應用商店積分以用於將來的購買。

為了確保交易安全，某些訂單可能需要額外驗證，例如：

• 付款差異。
• 帳單地址和送貨地址不符。
• 我們的支付處理器標記了安全性問題。

如果您的訂單需要驗證，我們將立即透過電子郵件或電話與您聯繫，以盡量減少延誤。

對於國際訂單，我們建議使用 PayPal 處理信用卡。無需 PayPal 帳戶；只需選擇 PayPal 選項並輸入您的信用卡詳細資料。

我們所有的水晶都是100% 天然且獨特的。顏色、尺寸和圖案的變化是預期的，並增加了它們的魅力。這些自然特徵不被視為缺陷，也不符合退貨條件。如果您不能接受這些變化，請重新考慮購買。

我們的一些產品是透過授權經銷商和值得信賴的合作夥伴採購的。因此，產品品牌可能與「Gemspirit」不同。然而，所有物品都是透過合法且獲得許可的管道獲得的。

國內訂單（美國境內）：

• 99 美元以下的訂單：地面運輸 5.00 美元或加急運輸 12.99 美元。
• 訂單超過 99 美元：免費地面運輸（不包括超大物品或加急服務）。

國際訂單：

• 運輸費用根據目的地、包裹重量和交付方式而有所不同。客戶負責所有關稅、增值稅和稅費。

注意：透過托盤服務運輸的大型或超大物品可能會產生額外費用。我們的客戶服務團隊將與您聯繫以確認任何額外費用。

處理時間： 2-3 個工作天。

預計交貨時間：

• 陸運：7-14 個工作天。
• 加急運送：5-10 個工作天。
• 國際訂單：最長 6 週。

• 大件物品需要托盤運送服務。請提供有效的電話號碼，以便承運人安排送貨。
• 交貨後，請仔細檢查貨物。如果損壞可見：

1. 立即拍攝照片或影片。
2. 簽字前請注意送貨收據上的損壞情況。

重要提示：由於重新包裝和運輸的複雜性，托盤運輸的物品不可退貨。

Gemspirit 不承擔關稅、增值稅或其他進口稅。這些都是客戶的全部責任。

由於聯繫要求，我們在以下州徵收銷售稅：

• 阿拉巴馬州
• 佛羅裡達
• 內布拉斯加州
• 羅德島州
• 路易斯安那州
• 麻薩諸塞州
• 夏威夷
• 伊利諾州
• 印第安納州
• 馬裡蘭州
• 密西根州
• 紐約
• 俄亥俄州
• 猶他州
• 緬因州
• 華盛頓特區
• 賓州
• 堪薩斯州
• 康乃狄克州
• 肯塔基州
• 威斯康辛州
• 維吉尼亞州
• 北卡羅來納州
• 紐澤西州
• 內華達州
• 明尼蘇達州
• 喬治亞州
• 加州

請提供實際地址，因為某些承運商不會送貨到郵政信箱。

您的訂單已發送給承運商，但追蹤更新可能需要 10-14 個工作天。如果在此期間沒有更新，請透過info@gemspirit.us聯繫我們。

運輸成本和時間根據目的地和包裹詳細資訊而有所不同。客戶必須在海關繳納關稅。交貨需要 4-6 週。一旦包裹離開我們的工廠，遞送速度就超出了我們的控制範圍。

國際客戶必須先發送電子郵件至info@gemspirit.us才能完成訂購流程。

• 退貨必須在交貨後14 天內發起。退款將以商店積分形式發放，減去10% 的進貨費和原始運費。
• 交貨後15 天或更晚發起的退貨將不被接受。

退貨條件：

• 物品必須保持原始狀態、未使用且原包裝。
• 耳環不可退貨，除非它們未開封、原包裝且尚未使用。
• 未經事先批准，請勿退回任何產品。請透過info@gemspirit.us聯絡我們以要求退貨授權。

以下物品不可退貨：

• 具有自然變化的產品（例如，具有獨特圖案或內含物的晶體）。
• 超大或託盤運輸的物品。
• 定製或個人化訂單。
• 耳環（除非未開封且未使用過）。
• 銷售物品和禮品卡。

如果您的物品在送達時已損壞，請在交貨後7 天內通知我們。提供以下資訊：

1. 損壞的產品和包裝的照片或影片。
2. 保留所有包裝材料以供檢查。

我們在發貨前檢查所有物品，但由於我們的產品天然且脆弱，因此在運輸過程中可能會發生損壞。在這種情況下，Gemspirit 將與承運商合作解決問題。退款或換貨將根據承運商的解決方案進行處理。

請注意： Gemspirit 不會為因延誤或產品問題造成的潛在銷售損失提供金錢或非金錢補償（例如附加服務）。

我們的純銀首飾針對製造缺陷（例如突然破損）享有45 天保固。本保固不包括：

• 正常磨損。
• 使用、儲存或處理不當。

如果出現缺陷，請發送電子郵件至info@gemspirit.us ，並附上缺陷照片以尋求協助。

1. 請聯絡info@gemspirit.us發起退貨。
2. 一旦獲得批准，您將收到詳細的退貨說明。
3. 使用可追蹤的運送方式將物品寄回。
4. 檢查後，將處理商店積分或退款（僅限首次退貨）。

• 退款將在檢查後10 個工作天內處理。
• 首次退貨的退款將記入原始付款方式。隨後的退貨將獲得商店積分。
• 如果自您的退貨獲得批准以來已過去超過 15 個工作日，請透過info@gemspirit.us與我們聯繫

不，他們不是。

1. 缺失物品：在收到訂單後7 天內報告任何缺失物品。提供您的發票號碼和商品詳細資訊。缺少的物品將記入您的帳戶。
2. 不正確的項目：在7天內報告任何不正確的項目。根據具體情況，我們可能會安排提取錯誤的物品或要求退回。

如果您在收到訂單後改變主意：

• 在收到物品後7 天內通知我們。
• 退回的商品必須未開封、未使用且保持原始狀態。
• 退貨運費由客戶負擔。
• 退款將作為商店積分發放，減去10% 的進貨費用。

由於可用的選項繁多，選擇合適的晶體可能會讓人不知所措。為了簡化流程，請嘗試我們的配對測試，其中包括六個問題，可根據您的喜好和需求協助識別最合適的產品，包括晶體、套件和虛擬報告。

首先清理你的水晶並設定你的意圖。這為它們的最佳使用做好了準備。

清潔水晶：

1. 用清水沖洗。
2. 放在太陽或月亮下幾個小時。
3. 使用鼠尾草或乳香煙霧。
4. 播放諸如咒語之類的高振動音樂。

水晶可以增強你的能量。查看結果：

• 每天設定你的意圖。
• 定期清潔您的水晶。
• 以開放的態度接受意想不到的方式。
• 了解治癒需要時間，並可能涉及解決情緒障礙。

脈輪是沿著脊椎的能量中心。在我們的部落格上查看我們的脈輪寶石指南，找到適合脈輪治療的水晶。

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1. 使用軟捲尺繞住手腕最小的部分。
2. 測量長度，不要增加額外的空間。
3. 選擇與您的測量相符的手鐲尺寸。

避免將珠寶佩戴在水中或反覆弄濕。隨著時間的推移，水和濕氣會削弱穿線材料的強度，導致斷裂。

GEM Spirit Jewelry 透過個人意圖增強穿戴者的能量。 「按原樣」出售，其能量增強能力的責任在於佩戴者。沒有給予明確的保證。有關品質和性能的全部風險由買方/佩戴者承擔。如果珠寶被證明有缺陷，買家/佩戴者將承擔所有必要的維修或修理費用。

你的身體有三個能量通道，稱為經脈，分別向上、向左、向右和中央移動。不同側面佩戴水晶會影響您生活的各個方面：

• 左：接收能量，影響習慣、動機和情緒。在這一側佩戴珠寶可以進行內部轉變或吸引特定的能量。
• 右側：驅動行動，影響生產力和能量輸出。在這一側佩戴珠寶可以提高生產力並控制您投射的能量。

相信您的直覺，將珠寶佩戴在最適合您的一側。

Our custom energy reports are designed to provide deep insights into your life’s path, relationships, career, and spiritual alignment. Each report is crafted using your birth details (name, birth date, time, location) and focuses on manifestation, self-discovery, and energetic balance.

What you receive:

• A detailed analysis of your unique energy patterns.
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To ensure accuracy, please provide the following at checkout:
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Each report is custom-made and delivered within 5-7 business days. For urgent needs, we offer a 2-day rush service.

Due to the personalized nature of our reports, all sales are final. However, if you believe there is an issue with your report, please contact info@gemspirit.us within 24 hours of delivery for review.

Yes! We welcome retailers, distributors, and spiritual brands looking to expand their offerings with our high-quality, energy-infused crystal jewelry and manifestation tools.

We offer three flexible programs:
🔹 Agent Program – Resell our best-selling spiritual tools & jewelry with low minimum orders and flexible wholesale pricing.
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To apply, please email us with:
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